Шпаргалка по тестированию требований к мобильным приложениям Хабр

Конфиденциальные пользовательские данные связаны с банковскими счетами. Информация собирается, обрабатывается и хранится в вашем мобильном банковском приложении. Данные также могут быть необходимы для авторизации транзакций. Проверка стабильности работы ранее реализованных функций после внесения изменений. Изучение продуктов конкурентов с целью сбора информации о реализации похожих задач. Проверка настроек рекламы и корректности воспроизведения рекламных материалов.

Узнайте подробнее, изучив нашу Политику использования файлов cookie. Если риск вас не смущает, и рынок мобильных продуктов вам интересен, вы всегда можете обратиться в нашу студию. Для простой идентификации пользователя есть альтернативный вариант, например, использование встроенного Google-аккаунта. Количество мобильных приложений в Google Play и App Store к 2014 году перевалило за 2,5 миллиона. Если текущие темпы роста сохранятся, к 2017 году эта цифра удвоится.

Все самое необходимое для успешных проверок

Ваша задача позаботиться о том, чтобы ваша аудитория могла сделать то, зачем устанавливала в приложение, не потратив часы на то, чтобы разобраться. Еще один этап тестирования – проверка локализации и глобализации приложения. Если же ваше приложение рассчитано на более широкую аудиторию, или вы претендуете на мировой масштаб, необходимо уделить время локализации. В любом из сторов осуществляется поиск по ключевым словам, поэтому имеет смысл провести оптимизацию всех данных приложения — ASO (App Store Optimization). Продвинуть приложение в app store можно с помощью анализа конкурентов и подбора ключевых слов для страницы.

Код и разработка сжигают львиную долю времени, поэтому грамотно выбрать базу будущего продукта кажется нам мудрым. Ни один разработчик не застрахован от того, что его продукт провалится на дно App Store или Google Play. В «Мануфактуре» мы придерживаемся небольшого чек-листа, по которому очень удобно проверять приложение на всех этапах разработки. Спасибо разработчикам из AVADA-MEDIA за отлично выполненную работу.

Разрешения для приложений

Также приложение должно по умолчанию включать защиту данных пользователя для соответствия регламенту GDPR. Отслеживание и анализ крэшей в мобильных приложениях на операционных системах iOS и Android. Да, вы можете связаться с нами любым удобным способом и рассказать о своей идее. Если она будет полезна всем пользователям – мы реализуем ее бесплатно, если нет – обсудим платную реализацию. Наконец, для сохранения высоких показателей RR и поддержания интереса пользователей, нужно их мотивировать возвращаться в приложение снова и снова.

Недавно СМИ облетела новость о проблемах, коснувшихся пользователей мобильных приложений «Яндекса» и «Лаборатории Касперского». Сбой произошел из-за изменившейся политики конфиденциальности Google в отношении Andriod-разработчиков. Как технический директор Сергей отлично организовал работу над проектом мобильного приложения SeshMe, благодаря чему мы всегда получали результат вовремя.

План продвижения мобильного приложения — подробный чек-лист

Качественный и короткий тур по приложению становится необходимостью. Исходите из понимания, что пользователь не только впервые использует ваше приложение, но и операционную систему в целом. Google рекомендует иметь видео, демонстрирующее процесс работы с приложением, пользователи хотят иметь представление, что это за продукт и как с ним работать заранее, до установки. Это важно потому, что могут выйти критически важные обновления безопасности (как было с Google) или произойдет замена каких-то компонентов системы.

• При установке или обновлении приложений и расширений может появляться запрос на доступ к вашим данным.
• Может случиться так, что после апгрейда ОС приложение перестанет работать корректно.
• Код и разработка сжигают львиную долю времени, поэтому грамотно выбрать базу будущего продукта кажется нам мудрым.
• Для мобильных телефонов на Android важно помнить не только об экранной анархии на рынке, но и о том, что у различных устройств могут быть различные оболочки.

Это можно сделать, измерив производительность на раннем этапе процесса разработки. С «лагами» интерфейса, медленным запуском приложений и долгим откликом на команды невозможно мириться. Когда скорость работы перестает устраивать, пользователи просто удаляют приложения. К тому же стоит учитывать скорость работы интернета в регионах, поэтому обращайте внимание на размер дистрибутива. На этом этапе задача QA-инженера состоит в том, чтобы проверить корректность работы функционала будущего веб-ресурса, и его соответствие техническому заданию. Итак, каким тестам уделить особое внимание при тестировании мобильных банковских приложений?

Тестирование производительности

Чтобы обеспечить стабильную работу веб-ресурса в любых условиях, нужно провести семь уровней тестирования. Кроме того, компания, занимающаяся тестированием вашего программного обеспечения, должна провести UX-интервью с реальными клиентами из целевой аудитории. Это нужно для определения неудобств в использовании приложения пользователем. Также можно задействовать тепловые карты (heatmap) с целью понимания, как используется приложение, A/B-тестирование и многое другое.

Тестирование взаимодействия пользовательской части приложения с сервером. Проверка правильности верстки элементов интерфейса для различных регионов. Тестирование различных условий связи/доступа в чек лист мобильного приложения интернет, ориентации экрана, заряда, доступ к GPS, бэкграунда/фореграунда, прерывания и т.д. Проверка результата исправления дефектов, которые раньше фиксировались в продукте, и новых функций.

Чек лист тестирования мобильного приложения

Некачественное тестирование мобильных банковских приложений по статистике обходится заказчику дороже, чем тестирование любых других мобилок. Ваше приложение будет иметь дело с чрезвычайно важными конфиденциальными данными клиентов, так что не обойтись без тестирования безопасности. Также не стоит пренебрегать соблюдением международных стандартов и правил в сфере интернет-банкинга. А главное помните, что конкуренция высока, мобильные технологии не стоят на месте, потому клиент может отказаться от ваших услуг в пользу другого банка, только из-за более удобного приложения. Для качественного пользовательского восприятия крайне важно обеспечить совместимость с различными устройствами.

Чек-лист разработки мобильного приложения

Приложение запускают на эмуляторе или на реальном устройстве. Мы тестируем приложения на реальных устройствах, так как эмулятор может не отразить всех особенностей конкретного гаджета. Используя эмулятор, всегда есть риск ошибки при тестировании. Безусловно, в этой шпаргалке покрыта далеко не вся возможная функциональность мобильных приложений. Делитесь в комментариях своими кейсами или шпаргалками, которые вам помогают в тестировании требований. Тестирование легкости использования продукта для пользователя и сравнение готового дизайна в приложении с макетами.