Благополучие для всех: как компании заботятся о здоровье сотрудников
В билайне появились утренние эфиры с квалифицированными экспертами, онлайн-практики и вебинары, направленные на снижение тревожности. Увы, многие организации начинают задумываться о психологической поддержке сотрудников только после того, как на них поступают жалобы. В напряженной обстановке медитация поможет сотруднику прежде всего справиться как восстановить ментальное здоровье с тревожными мыслями и ухудшением концентрации внимания. К тому же это антикризисная мера — можно провести тренировку в студии, либо предоставить команде доступ к одному из онлайн-сервисов для медитации. Важным элементом программы ментального здоровья может стать психоэдукация, которая, кстати, не требует ни копейки бюджетных средств.
Методы и стратегии управления well-being в организации
Например, уместно сказать «Ты справишься» вместо «Ты обязательно победишь депрессию». Порой они не умеют бороться со стрессом, и иногда даже малейшие мелочи выводят их из равновесия. Чтобы программа была релевантной для сотрудников, перед ее внедрением соберите обратную связь. Узнайте, что помогло бы людям чувствовать себя лучше и научиться справляться с эмоциональными трудностями. Существует множество техник для поддержания ментального состояния сотрудников — я собрала лучшие из них от HR специалистов и экспертов.
- Несмотря на довольно скромный показатель, число организаций, готовых оказывать поддержку своим работникам, с каждым годом растет.
- Следовательно, играть в молчанку или благородно замалчивать информацию, чтобы лишний раз не нервировать своих коллег – плохая стратегия.
- Вот так обстановка в коллективе и ощущения сотрудника могут привести от эффективной работы к расставанию по необходимости сохранить здоровье.
- Российский Condé Nast (издает Vogue, Tatler, Glamour) дал сотрудникам возможность пройти восемь консультаций с психологом через платформу TalkSpace, и журналисты этим предложением с удовольствием воспользовались.
- Для поддержания продуктивной атмосферы и сохранения ментального здоровья сотрудников компании внедряют well-being-программы.
Реальные истории реальных людей: что объединяет сотрудников билайна
ВОЗ рекомендует работодателям проводить с этой целью общеорганизационные мероприятия, непосредственно ориентированные на создание надлежащих рабочих условий. Общеорганизационные мероприятия проводятся с целью оценки, а затем уменьшения, изменения или устранения рисков для психического здоровья на рабочем месте. Общеорганизационные мероприятия могут включать в себя, например, введение режима гибкого рабочего времени или внедрение механизмов недопущения насилия и домогательства на рабочем месте. Более половины мировой рабочей силы трудится в неформальной экономике (2), в которой не существует нормативной защиты здоровья и безопасности работников. Эти работники часто трудятся в небезопасных условиях, работают длинные рабочие смены, практически не имеют доступа к социальной или финансовой защите и сталкиваются с дискриминацией — все это может подрывать психическое здоровье.
Чего нельзя делать при ментальных проблемах сотрудников
Для многих компаний это первые шаги в сторону улучшения корпоративной культуры. В будущем, опираясь на исследования института Gallup, и руководствуясь всеми пятью столпами ментального здоровья, компании смогут всесторонне улучшить жизнь сотрудников во всех аспектах работы. Компании уделяющие пристальное внимание благополучию своих сотрудников, демонстрируют стабильный рост финансовых показателей, уменьшение оттока кадров, а также процветание бренда работодателя. Еще одна большая проблема, которую поставил перед работодателями локдаун, — рост уровня тревожности среди сотрудников. По данным Colonial Life, около 41% сотрудников считают, что стресс и тревога приводят к снижению работоспособности. В июне прошлого года работники PwC получили браслеты, оснащенные искусственным интеллектом, — трекеры отслеживают пульс, режим сна и количество физических нагрузок.
Как распознать ментальные проблемы
Если вы заметили, что продуктивность какого-либо сотрудника имеет тенденцию к снижению, а перекуров стало слишком много – это уже тревожный звоночек. Меры, направленные на защиту психического здоровья на рабочем месте, должны приниматься при значимом участии работников и их представителей, а также лиц, имеющих опыт борьбы с психическими расстройствами. Люди с тяжелыми психическими расстройствами с большей вероятностью оказываются исключенными из трудовой деятельности, а будучи трудоустроенными они с большей вероятностью сталкиваются с неравенством на работе. Отсутствие работы также является фактором риска для психического здоровья.
МТС ищет Ведущего менеджера по привлечению клиентов крупного бизнеса
Стало небезопасно признаваться в своей усталости и выгорании, ненормально не рассчитать свои ресурсы. Уровень выгорания в мире достиг рекорда – более 40% людей работающих за компьютером чувствуют выгорание на работе [3]. Компаниям, стремящимся достигать роста финансовых показателей, и ставящим перед собой амбициозные цели, стоит также ставить благополучие своих сотрудников как одну из ключевых целей. Вклад в развитие человеческого капитала может позволить компаниям достигать устойчивого развития и укрепления бренда работодателя, что стало наиболее актуально в период нехватки квалифицированных сотрудников и борьбы за кадры. Статистика показывает, что внедрение wellbeing-инициатив повышает продуктивность сотрудников и снижает количество прогулов.
Российский Condé Nast (издает Vogue, Tatler, Glamour) дал сотрудникам возможность пройти восемь консультаций с психологом через платформу TalkSpace, и журналисты этим предложением с удовольствием воспользовались. Одним из решений может быть рассылка для сотрудников, в которой приглашенный психотерапевт даст несколько упражнений для возвращения к реальной жизни. К счастью, не все заботы о сотрудниках в кризис ложатся на менеджмент.
Переключаем внимание на окружающий нас мир
Такие люди довольны своей жизнью, умеют контролировать собственные мысли, чувства и поведение. Их сложно вывести из себя, а к решению проблем они подходят с холодным сердцем, а не уходят в эмоции. Психологическая безопасная среда — это уверенность в том, что сотрудник не понесет наказания или унижения за высказывание идей, вопросов или совершение ошибок.
Медитация — это не что-то эзотерическое, это тренировка для мозга, не зря практики медитации много лет входят в заботу о ментальном здоровье сотрудников Google. Учитывая все эти факторы, не удивительно, что мировая статистика упрямо показывает увеличение количества психических расстройств, таких как генерализованные тревожные расстройства, панические атаки, депрессии и тому подобное. Многие люди до сих пор временами оценивают свое эмоциональное состояние как неудовлетворительное, подавленное или близкое к депрессивному.
Кто-то может не обращать внимание на свою тревожность, кто-то обращается за помощью к близким или специалистам, а кто-то пытается «вылезти из ямы» самостоятельно. В октябре исследователи рассказали, что более половины трудоспособных россиян сталкиваются со стрессовыми ситуациями в работе, а 79% респондентов готовы уволиться по причине нервного перенапряжения. Конечно, пандемия негативно влияла на ментальное состояние людей из-за социальной изоляции и обеспокоенности за близких. Сегодня эффективная и отлаженная работа в компании может быть уязвимой из-за отсутствия отличного настроя сотрудников. Стресс, выгорание, тревожность и не только — это проблемы, с которыми, увы, сталкиваются многие. Не менее важно поддерживать ментальное благосостояние сотрудников, которые работают на удаленке.
Среди активностей были также арт-терапия, медитация с чащами, танцевальные мастер-классы и сессии с коучем. В планах компании регулярно организовывать подобные мероприятия, подстраивая темы под актуальные в тот или иной момент [6]. Они обрели возможность проводить консультации с психологом и мастермайнды — так называемые групповые форматы работы для достижения индивидуального успеха. Последний формат включает такие процессы как обмен опытом и совместная генерация идей. «Каждый руководитель выбирает формат, который считает наиболее эффективным.
Почему мы нуждаемся друг в друге» ее автор Мэттью Либерман (профессор, руководитель лаборатории социальных когнитивных наук в Университете Калифорнии) подробно исследует социальность. Он утверждает, что социальность лежит в нас гораздо глубже и влияет на нас гораздо сильнее, чем принято считать. Уже известно, что это наша базовая потребность наряду с физиологическими потребностями в пище, воде и сне.
Прежде чем внедрять что-то подобное, стоит узнать, а чем собственно интересуются подавляющее большинство работников. Может они охотно принимают участие в беговых марафонах или с энтузиазмом занимаются благотворительностью. Так дайте им такую возможность и, например, организуйте пробежки (или даже корпоративный беговой клуб). То есть ситуация с сотрудниками в компании и существующая программа благополучия в какой-то момент могут быть настолько далеки друг от друга, что не приносят необходимого результата. Поэтому, формируя систему поддержки сотрудников, важно обратить внимание на эти два уровня, а также на комплексный подход.